Sobre nosotros
Energía para el progreso
La Empresa de Energía del Guainía se dedica a la generación, distribución y comercialización de energía eléctrica y solar, promoviendo el desarrollo sostenible. Se enfoca en la eficiencia energética y la educación sobre el uso responsable de recursos. Implementa programas comunitarios para fomentar tecnologías limpias y conservar el medio ambiente. Además, colabora con organizaciones locales para mejorar la infraestructura y la calidad de vida en la región.
La historia
Contamos con más de 20 años de experiencia en la generación, comercialización y distribución del servicio de energía en el departamento de Guainía, lo que respalda nuestro compromiso y responsabilidad con el desarrollo de la región. Además, el mantenimiento continuo de las redes eléctricas y la prestación de mano de obra en trabajos de media y baja tensión se han llevado a cabo en todo momento con personal altamente calificado y materias primas de excelente calidad. Esto asegura y certifica el óptimo desarrollo y la eficiencia de los trabajos realizados.
Misión
Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y partes interesadas, a través de la continuidad, confiabilidad, cobertura, seguridad y calidad en la generación, distribución y comercialización del servicio de energía eléctrica; así mismo, actuamos con responsabilidad social como aporte al desarrollo sostenible en las regiones donde operamos.
Visión
Liderar el mercado energético de las zonas no interconectadas del país, destacada por brindar servicios de alta calidad, eficacia, cobertura, oportunidad, protección y seguridad en la ejecución de nuestras actividades.
Valores Corporativos
Honestidad
Responsabilidad
La honestidad es la base de nuestras relaciones con clientes, proveedores y colaboradores. Actuamos con transparencia en la gestión del servicio de energía, brindando información clara y veraz sobre costos, procesos y beneficios, asegurando la confianza de nuestra comunidad.
Asumimos con compromiso el suministro de energía eléctrica en el Guainía, garantizando un servicio seguro y eficiente. Trabajamos con disciplina y dedicación para optimizar recursos, cumplir normativas y responder de manera oportuna a las necesidades de nuestros usuarios.
Mística
Compañerismo
Ejercemos nuestra labor con vocación de servicio, pasión y dedicación. Enfrentamos los desafíos con una actitud positiva y proactiva, impulsados por el deseo de mejorar continuamente la calidad del servicio eléctrico y contribuir al bienestar de la región.
Valoramos el trabajo en equipo como motor del éxito. Promovemos la colaboración, el respeto y la empatía entre nuestros colaboradores, entendiendo que el esfuerzo conjunto nos permite alcanzar nuestras metas organizacionales y ofrecer un mejor servicio.
Lealtad
Fomentamos la fidelidad y el sentido de pertenencia hacia Emelce S.A. E.S.P, promoviendo un ambiente de respeto y compromiso entre empleados y clientes. Creemos en el trabajo conjunto para el desarrollo sostenible del departamento, fortaleciendo el vínculo con nuestra comunidad.
Conciencia ecológica y de auto-cuidado
Nos comprometemos con la sostenibilidad ambiental y el bienestar de nuestra comunidad. Fomentamos el uso eficiente de la energía, la protección de los recursos naturales y la seguridad en el trabajo, asegurando un equilibrio entre el desarrollo energético y la conservación del entorno.
Excelencia
Buscamos la mejora continua en todos nuestros procesos, brindando soluciones innovadoras y un servicio de calidad. Nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes y ser un referente en la gestión eficiente de la energía en el Guainía.
Principios Corporativos
Autodisciplina y autorregulación: Somos conscientes de la importancia del autocontrol, la autogestión y la autorregulación para el cumplimiento de las normas establecidas para el buen funcionamiento de las actividades a cargo. Trabajaremos con actitud Positiva, teniendo conciencia que, al desempeñar nuestras funciones con disciplina y acogiendo las normas que imparta la Empresa o las autoridades de control, no solo se engrandece el perfil profesional, si no también contribuimos a la mejora de la imagen y reputación de la empresa y al desarrollo socio-económico del País.
Adecuación a la ley: Realizamos nuestro trabajo cumpliendo y respetando estrictamente las disposiciones legales, regulatorias y de otra índole.
Austeridad: Realizaremos la gestión de los principios de racionalidad y moderación optimizando los recursos que nos proporciona la Empresa para el desarrollo de nuestra gestión.
Confidencialidad: Nuestro compromiso con la Empresa es de la mas alta lealtad, ello conlleva a mantener la reserva profesional de la información que se nos ha encomendado analizar y procesar. dicha información solo es de interés profesional de los procesos operacionales con los que interactuamos.
